Déclaration de garantie
Garantie des communications standard contre les défauts
IMPORTANT : LA PRÉSENTE GARANTIE S'APPLIQUE À TOUTES LES MARCHANDISES VENDUES PAR NOUS À PARTIR DU 1ER JANVIER 2016 ET REMPLACE TOUTES LES GARANTIES PRÉCÉDENTES, ÉCRITES OU ORALES, RELATIVES À CES MARCHANDISES.
Cette garantie contre les défauts (la 'Garantie') est fournie par Disc Brakes Australia Pty Ltd ACN 000 346 814 (désigné ci-après par 'Nous', 'Notre', 'Nos' ou 'DBA')
1. Couverture et informations complémentaires
1.1 Cette garantie s'applique à tous nos produits achetés dans le monde entier
Veuillez contacter votre distributeur DBA local pour les produits vendus en dehors de l'Australie.
Les coordonnées des distributeurs locaux sont disponibles à l'adresse suivante : Centres de distribution
2. Garantie
Nous garantissons à l'acheteur initial ('Vous') que nos produits sont exempts de défauts de fabrication ou de main-d'œuvre pendant 12 mois ou 20 000 km (12 000 miles) à compter de la date d'achat, la date la plus proche étant retenue ('Période de garantie'), étant entendu que, sous réserve de nos obligations au titre de la clause 2.3, nous réparerons ou remplacerons, à notre discrétion, les produits dans les cas suivants :
(a) Si nous avons la certitude que les marchandises sont défectueuses;
(b) Si vous fournissez la preuve de l'achat original ; et
(c) Si les frais de transport aller-retour sont à votre charge ; nous déclinons toutes responsabilités en cas de perte ou de dommage durant le transport.
2.2 Toute réparation ou remplacement pendant la période de garantie ne renouvellera ni ne prolongera la garantie spécifiée dans cette clause à compter de la date d'achat initiale.
2.3 Nos produits sont assortis de garanties pour le consommateur qui ne peuvent être exclues en vertu de la loi australienne sur la consommation (Competition and Consumer Act 2010). En vertu de la loi australienne sur la consommation, vous avez droit à un remplacement ou à un remboursement en cas de défaillance majeure ainsi qu’à une compensation pour toute autre perte ou tout autre dommage raisonnablement prévisible. Vous avez le droit de faire réparer ou de faire remplacer les marchandises si elles ne sont pas d'une qualité acceptable et si cette défaillance n'est pas majeure.
2.4 Nonobstant les clauses précédentes, Notre responsabilité en cas de violation d'une garantie du consommateur, d'une condition, d'une garantie ou d'une autre obligation découlant de la présente garantie est limitée, dans la mesure permise par la loi, à Notre choix dans les cas suivants :
(a) dans le cas de biens que Nous fournissons ;
(i) le remplacement des biens ou la fourniture de biens équivalents ;
(ii) la réparation des marchandises ;
(iii) le paiement du coût de réparation des biens ou de l'acquisition de biens équivalents ;
(iv) le paiement des frais de réparation des biens.
(b) dans le cas de services que Nous fournissons ;
(i) le renouvellement de la prestation de services ;
(ii) le coût d'une nouvelle prestation de services.
2.5 Dans la mesure permise par la loi, toutes les autres garanties, qu’elles soient implicites ou autres, qui ne sont pas énoncées dans la présente garantie sont exclues et Nous ne sommes pas responsables sur le plan contractuel, délictuel (y compris, mais sans s'y limiter, la négligence ou le manquement à une obligation légale) ou autre, de vous indemniser pour les cas suivants :
(i) tout coût ou dépense supplémentaire ;
(ii) toute perte de profit, de revenus, d'affaires, de contrats ou d'économies anticipées ;
(iii) toute perte ou dépense résultant d'une réclamation d'un tiers ; ouor
(iv) toute perte ou tout dommage spécial, indirect ou consécutif, de quelque nature que ce soit, causé par Notre manquement à nos obligations.
2.6 Nous garantissons que Nous fournirons les services prévus par la garantie avec un soin et une compétence raisonnables et Nous acceptons d'examiner toute réclamation de bonne foi concernant Nos services. Dans la mesure où la loi le permet, Notre responsabilité à l'égard de ces services est limitée aux questions énoncées dans la clause 2.4(b), à condition que Nous soyons convaincus que la réclamation est justifiée.
2.7 Pour déposer une réclamation au titre de la présente garantie, vous devez, avant la fin de la période de garantie, contacter le revendeur, le distributeur ou l'atelier auprès duquel vous avez acheté le produit et suivre les instructions de réclamation qu’ils vous fourniront au titre de la garantie. Si le revendeur ou le réparateur n'est plus en activité, veuillez contacter DBA au +1 800 730 039 (États-Unis).
2.8 Cette garantie s'ajoute à la loi sur la concurrence et la consommation de 2010 (Australie) ou à toute autre loi de protection obligatoire qui pourrait s'appliquer, et ne limite, n'exclut ou ne restreint pas vos droits en vertu de cette loi.
2.9 Cette garantie limitée est la seule garantie expresse offerte pour ce produit et remplace toutes les autres garanties, qu'elles soient orales ou écrites. Toutes les garanties implicites, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier, sont limitées à la durée de la présente garantie. Le fabricant décline toute responsabilité pour les dommages accessoires ou indirects, quels qu'ils soient, et ne peut en aucun cas être tenu responsable des dommages dépassant le prix d'achat du produit par le demandeur.
2.10 Pour les produits vendus aux États-Unis, certains États n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou indirects, de sorte qu'une ou plusieurs des limitations ou exclusions ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à vous. Cette garantie vous donne des droits légaux spécifiques, et vous pouvez avoir d'autres droits légaux qui varient d'un état à l'autre.
2.11 Pour les produits vendus dans des pays autres que l'Australie ou les Amériques, les lois locales sur la consommation peuvent prévaloir et ne pas autoriser certaines des limitations ou exclusions indiquées dans la présente garantie. Contactez votre distributeur DBA local pour connaître les procédures de réclamation au titre de la garantie en vigueur dans votre pays.
3. Ce que cette garantie ne couvre pas
3.1 La présente garantie ne s'applique pas aux cas ci-dessous :
(a) si les marchandises ont été modifiées ou altérées de quelque manière que ce soit ;
(b) en cas de défauts ou de dommages causés par l'utilisation d'outils non standard ;
(c) en cas de réparations effectuées autrement que par un expert agréé en mécanique ou en freinage ;
(d) pour des défauts ou des dommages résultant d'une mauvaise utilisation, d'un accident, d'une corrosion chimique, d'un abus, d'un choc ou d'une négligence ;
(e) les réclamations relatives au confort, au bruit, aux vibrations ou à des caractéristiques de conduite difficiles ;
(f) lorsque les produits sont mal installés ou utilisés d'une manière contraire au manuel d'instructions correspondant ;
(g) pour les produits dont le numéro de série et/ou le numéro de pièce a été enlevé ;
(h) lorsque tous les composants associés ne sont pas conformes aux spécifications recommandées ; ou
(i) lorsque le produit qui a été soumis à des conditions autres que celles pour lesquelles il a été conçu, telles que, mais sans s'y limiter, un usage pour toute forme de sport automobile, une utilisation illégale ou une utilisation dans un modèle pour lequel il n'a pas été conçu.
DBA ne peut être tenu responsable de l'adaptation du produit s'il n'est pas installé par un mécanicien automobile ou un spécialiste des freins agréé, de l'usure ou du manque d'entretien, y compris dans les cas où le produit DBA est utilisé au-delà des limites de son usage prévu.
IL N'EXISTE AUCUNE GARANTIE EXPRESSE OU IMPLICITE AUTRE QUE CELLES ÉNONCÉES DANS LE PRÉSENT DOCUMENT, Y COMPRIS LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE OU D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER. TOUTES LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE OU D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, SONT LIMITÉES À LA DURÉE DE LA PRÉSENTE GARANTIE.
Pour toute question relative à la présente Déclaration de Garantie, veuillez envoyer un courrier électronique sales@dbabrakes.eu
Déclaration de garantie pour le sport automobile
La garantie de DBA ne s'applique PAS à l'utilisation du produit pour toute forme de sport automobile ou d'essai de vitesse.
Bien que DBA fasse la promotion de certains de ses produits pour une utilisation dans des applications de sport automobile, DBA ne peut garantir le produit lorsqu'il est utilisé dans quelque forme que ce soit de sport automobile. Les modifications apportées au véhicule par le consommateur sont hors de notre contrôle et peuvent affecter la réponse aux exigences de freinage du véhicule tandis que la responsabilité d'assurer la sécurité du véhicule dans ces applications incombe au propriétaire.
Cela n'enlève rien à la qualité du produit fabriqué par DBA ; cela signifie simplement que si le produit est utilisé dans des applications de sport automobile, DBA n'a aucun contrôle sur la manière dont le produit est utilisé ou sur les personnes qui l'utilisent.
Formulaire de garantie